用户流失
-
如何减少每月的流失率
作者: 丹尼斯·沙塔林 获取一名新客户的成本比保留现有客户的成本高出5 到 25 倍。最重要的是,减少 5% 的客户流失可以使利润增加 25% 以上。当您努力取得成功时,您希望这些比率对您有用。 流失率与虚荣指标相反,该指标看起来不错,例如社交媒体关注者的数量,但与业务成果几乎没有相关性。如果您想创建一家成功的 SaaS 公司,保持低流失率应该是您关注的关键…
-
如何减少客户流失:独立开发者的建议
作者 菲利波 在我的上一篇文章中,我要求每个人分享他们最好的流失技巧。在这里,我清理了所有反馈,并从所有建议中整理了一个列表,享受吧! 目录 找出用户流失的原因 在不知道问题是什么的情况下如何解决问题?你不,这是不可能的……你知道你有流失问题,但是什么样的流失?为什么你的用户流失?这是什么类型的流失?积极的?不自觉的?也许这是您的激活…